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【担当者ってこんな人】従業員さんの声にしっかり“耳を傾ける担当者”

公開日 2026/06/30 | 更新日 2026/07/17

「担当者って、どんな人なんだろう?」

求人を見るだけでは分からない、“人柄”や“想い”にフォーカスしたインタビュー企画。

このコラムでは、実際に応募者さんと向き合っている担当者へインタビューを実施!
仕事への想いはもちろん、休日の過ごし方や意外な一面まで、リアルな声をお届けします。

今回は、中部エリアで製造業求人を担当している“頼れるベテラン担当者”まつおかさんをご紹介します!

Q1

主に担当しているエリアを教えてください。

A

中部エリアを担当しています。主に愛知県を中心とした製造業求人を担当しており、 応募者さん一人ひとりに合ったお仕事をご紹介できるよう心がけています。

Q2

主にどのような求人を担当していますか?

A

製造業を中心とした求人を担当しています。自動車の組立や自動車部品の加工をはじめ、クリーンルームでの作業など、さまざまな業種・職種の求人を担当しています。

Q3

派遣・求人担当としての経験年数を教えてください。

A

2014年入社です。約12年間にわたり製造業を中心とした人材サービスに携わってきました。現在は求人・採用を担当しており、これまでの経験を活かしながら、一人ひとりに合ったお仕事をご紹介できるよう心掛けています。

Q4

ご自身を一言で表すと、どんな担当者ですか?

A

従業員さんの声にしっかり耳を傾ける担当者です。一人ひとりの意見や不安を丁寧に聞くことを大切にしています。

Q5

応募者さんと接するときに大切にしていることは何ですか?

A

応募者さんが長く安心して働けるように、その方に合ったお仕事を紹介することを大切にしています。

まつおかさん担当! 三河エリアの製造業求人はこちら!
Q6

応募者さんから「よく言われること」はありますか?

A

「頼りがいがある」と言っていただくことがあります。

Q7

初めて応募する方に対して、どのような声かけをしていますか?

A

初めての方が不安にならないように、仕事内容や派遣の仕組みについて一から詳しく説明しています。

Q8

お仕事を紹介するときに、特に意識していることは何ですか?

A

長く続けられるお仕事につながるように、職場環境や条件をその方に合わせて案内することを意識しています。

まつおかさん担当! 三河エリアの製造業求人はこちら!
Q9

担当者として、つい熱が入ってしまう瞬間はありますか?

A

派遣先との間でトラブルがあったときは、従業員さんを守り、安心して働ける環境を守るために特に力が入ります。

Q10

応募者さんとのやり取りで、嬉しかったエピソードはありますか?

A

6〜7年前に担当していた方から連絡をいただいたり、お手紙をいただいたりしたことがあります。従業員さんのご家族からお手紙をいただいたときも、とても嬉しかったです。

Q11

ご自身の「ちょっとお茶目なところ」や「意外な一面」があれば教えてください。

A

実はかなり泣き虫です。情に厚いタイプだと思います。

Q12

周りの人からは、どんな性格だと言われることが多いですか?

A

周りからは一見「怖そう」と言われることがありますが、実際に話してみるとそんなことないって言われます。

まつおかさん担当! 三河エリアの製造業求人はこちら!
Q13

仕事中に大切にしている“自分らしさ”はありますか?

A

コンプライアンスを大切にし、ルールや法律を守りながら、安心して働ける環境づくりを意識しています。

Q14

応募者さんに「この人なら話しやすい」と思ってもらうために意識していることはありますか?

A

困っていることがないか、こちらから声をかけるようにしています。話しやすい雰囲気をつくることを大切にしています。

Q15

最後に、求職者の方へ一言メッセージをお願いします。

A

悩みをひとつずつ一緒に解決しながら、あなたに合ったお仕事をご紹介します。気になることがあれば、いつでもお問い合わせください。

今回のインタビューでは、“頼れるベテラン担当者”まつおかさんの仕事への想いや、人柄についてお話を聞いてみました。

従業員さん一人ひとりの声にしっかり耳を傾ける姿勢。

長く安心して働ける職場を一緒に考えるサポート力。

そして、困ったときには従業員さんを守りたいという強い責任感。

求人情報だけでは分からない、“担当者のリアル”が少しでも伝わっていたら嬉しいです。

「悩みをひとつずつ一緒に解決しながら、あなたに合ったお仕事をご紹介します。」

そんな言葉の通り、仕事探しで気になることがあれば、まずはお気軽にお問い合わせください!

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