【担当者ってこんな人】“優しさ”で安心を届ける担当者

倉敷市を中心に、総社市や岡山市、吉備中央町など、岡山県全域を担当しています。

2019年7月にMan to Manへ入社しました。入社以来、さまざまな形で求職者の方のサポートに携わってきました。現在は、岡山県内で仕事を探している方や、工場で働く派遣スタッフの方の就業をサポートしています。

自動車製造や自動車部品メーカーの求人を中心に担当しています。工場勤務が未経験の方にも仕事内容や勤務条件を分かりやすく説明し、自分に合った仕事かどうかを検討していただけるよう心がけています。

一言で表すと「優しい担当者」です。応募者さんやスタッフさんが不安や悩みを抱えているときに、安心して話せる存在でありたいと思っています。仕事を紹介するだけでなく、働き始めた後も気軽に相談してもらえる関係を目指しています。

自分自身の考えに軸を持ちながらも、一方的に意見を押し付けず、求職者の方の目線に立って話すことです。「自分が同じ立場だったらどう感じるか」を考え、不安や希望を理解したうえで対応するようにしています。

「優しい」「話しやすい」「相談しやすい」と言っていただくことが多いです。仕事の悩みや職場で困っていることを抱え込まず、気軽に話してもらえる関係づくりを心がけています。

「分からないことや不安なことがあれば、遠慮せず何でも聞いてください」とお伝えしています。工場勤務や派遣の仕事が初めての方は、仕事内容や面談、寮、入社後の働き方など、さまざまな疑問があると思います。些細なことでも気軽に相談していただければ、分かりやすくお答えします。

まずは、その方自身を知ることを意識しています。希望する給与や勤務地だけでなく、将来の夢や目標、仕事を通じて実現したいことまでお聞きします。そのうえで、目の前の条件だけにとらわれず、その方の将来につながる仕事を一緒に考えるようにしています。

スタッフさんのお休みが続いているときや、仕事に対する気持ちが下がっていると感じたときです。事情や体調を確認したうえで、前向きに仕事へ取り組めるよう背中を押します。無理に働かせるのではなく、その方の将来を考えて真剣に向き合うからこそ、つい熱が入ります。

スタッフさんから近況について連絡をいただき、仕事に慣れて自信を持って働いている様子を知ると、とても嬉しくなります。これまで関わらせていただけて良かったと感じる瞬間です。

実は辛い食べ物が苦手で、甘いものが好きです。休日や仕事終わりに楽しめるおすすめのスイーツがあれば、ぜひ教えてください！

「優しい」と言われることが多く、「笑顔がすてき」と言っていただくこともあります。応募者さんやスタッフさんに緊張せず話してもらえるよう、笑顔で接することを意識しています。

「応募者の方、スタッフさんファースト」で考えることを大切にしています。一人ひとりの意思や考えを尊重し、応募者の方やスタッフさんにとって安心して相談できる存在でありたいと考えています。入社することだけを優先するのではなく、仕事内容や勤務条件を正しくお伝えし、ご本人が納得したうえで仕事を選べるようサポートすることを心がけています。

相手の話を途中で遮ったり否定したりせず、最後までしっかり聞くことです。すぐに答えや結論を出すのではなく、まずは何に悩み、何を希望しているのかを理解するようにしています。

仕事探しでは、仕事内容や給与だけでなく、人間関係や寮生活、未経験から働けるかなど、さまざまな不安があると思います。「こんなことを相談してもいいのかな」と思うような些細な悩みでも、遠慮なくご相談ください。一人ひとりのお話をしっかり伺い、安心して仕事を始められるようサポートします。